提升物流服务执行力
编辑:本站 时 间:2013-03-08 阅 读:次
对于中国的物流发展,虽然多年来,尤其是近年来发展迅速,但是对于很多人来说,应该都清楚,物流行业需要发展和完善的地方有很多,这是一个很基本的行情。 对于物流服务出现的各个问题,其实用最简单的说,是中国人的执行力不够,上面的标准和下面的执行永远是有差距的,这些问题的表现有: 第一,对执行的偏差没有感觉,也不...
对于中国的物流发展,虽然多年来,尤其是近年来发展迅速,但是对于很多人来说,应该都清楚,物流行业需要发展和完善的地方有很多,这是一个很基本的行情。
对于物流服务出现的各个问题,其实用最简单的说,是中国人的执行力不够,上面的标准和下面的执行永远是有差距的,这些问题的表现有:
第一,对执行的偏差没有感觉,也不觉得重要。什么东西如果一开始就有小偏差,以后偏差就会越来越严重。
第二,个性上不追求完美。其实完美是一种习惯,没有那个习惯,就不会追求完美。我想这可能是一个民族的毛病吧,什么东西都想大概差不多吧。一个服务性的公司职业经理人或者一个企业家不要说差不多、大概、马马虎虎、还可以之类的话,要追求完美。
第三,在职责范围内,不尽职尽责处理问题。
第四,对“要求标准”不能也不想坚持。什么东西都有标准,一旦这个标准不能也不想坚持,就没有执行力了。中华民族的脑子是好的,中华民族是优秀的,但是工作态度始终不够优秀,就是因为这些原因造成的。而这些问题都不是钱可以解决的!
因此对于物流行业,乃至于其他行业,要想更好的促进行业本身的发展和服务的的提升,需要提升执行力。
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